帮助文档

从注册到上线,200+ 接口的接入文档都在这里。找不到答案可直接联系技术支持。

01 — 快速开始

四步完成接入

从注册到首次调用成功,通常 10 分钟内可以完成

  1. 1

    注册并完成认证

    注册账号并完成企业认证,否则无法调用需实名的接口

  2. 2

    获取 appKey

    在控制台创建应用,系统分配 appKey 与 appSecret

  3. 3

    组装签名并调用

    按 sha256 规则生成 sign,随 header 一起提交

  4. 4

    在线调试与上线

    先用免费额度在线调试,验证通过后购买套餐上线

02 — 签名与鉴权

每个请求都要带签名

appKey、timestamp、sign 三个字段放在请求 header 中,body 参数按 x-www-form-urlencoded 提交

  1. 1. 取当前毫秒时间戳

    timestamp

  2. 2. 拼接 appKey+timestamp+appSecret

    按顺序直接拼接,不加分隔符

  3. 3. sha256 得到 sign

    小写十六进制字符串

  4. 4. 提交请求

    header 带 3 个签名字段

appKey = aaa;timestamp = 1682476980429;appSecret = bbb;sign = sha256(appKey + timestamp + appSecret)

timestamp 与服务器时间偏差超过 5 分钟会返回签名错误(code 4),请先校准服务器时间

03 — 接口分类

按业务场景查阅接口

全部接口

04 — 错误码

返回码含义速查

所有接口共用同一套返回码,统一在顶层 code 字段中返回

code说明排查建议
0成功—
1参数错误检查必填参数是否缺失、格式是否合法
2无记录权威库中未查到该条记录,属正常返回
3第三方服务异常上游通道波动,建议重试或联系技术支持
4签名错误核对 appSecret;检查时间戳是否偏差超过 5 分钟
5余额不足前往控制台充值或购买新的套餐包
6调用频率超限降低并发或联系商务提升 QPS 上限
7账号停用联系客服核实账号状态
8接口已停用该接口已下线,请改用替代接口
9未开通接口权限在控制台申请开通该接口,或联系客服协助
10IP 不在白名单在控制台把调用方 IP 加入白名单
11系统异常服务端异常,请携带 seqNo 联系技术支持
12实名状态错误先完成企业实名认证再调用
99其他异常以 msg 返回的具体信息为准

05 — 常见问题

接入前后最常被问到的几件事

没找到答案?拨打 15267497702(同微信)由技术支持直接对接

  • 免费试用额度怎么获取?需要先付费吗?

    注册并完成企业实名认证后即可领取免费试用次数,无需预付。试用期内可调用全部已开通接口,测试数据与正式调用完全一致。

  • 在官网购买了套餐,通过API调用应该选择哪个密钥呢?

    在官网购买的套餐是用“扣套餐次数”密钥进行调用

  • 购买了套餐之后,在哪里开发票?

    在控制台 → 费用中心 → 我的发票,申请发票即可。发票开好后会短信通知您,一般 1-2 天可开好。

  • 可以开专票吗?

    专票、普票都可以开。

  • 接口响应速度与稳定性如何保障?

    平台已对接多条权威数据通道并做智能路由,平均响应时间低于 200ms,服务可用性 SLA 99.9%,通道异常时自动切换备用链路。

  • 签名一直报 code 4,怎么排查?

    先确认拼接顺序为 appKey + timestamp + appSecret,再检查服务器时间是否与标准时间偏差超过 5 分钟;两项都正常仍报错时,把完整请求参数发给技术支持定位。

  • 调用量上去了,价格还能再谈吗?

    平台按阶梯定价,调用量越大单价越低。超过十万次量级或有长期合作需求,可联系商务获取专属报价与结算方案。

  • 支持哪些开发语言?有现成的示例代码吗?

    接口为标准 HTTP 协议,任何语言均可接入。文档中心提供 Java、Python、PHP、C#、NodeJs、go、curl 七种语言的完整示例代码,复制即可运行。

还有问题?让技术支持直接对接你

API 免费试用 · 优质稳定通道 · 专属技术支持,7×24 小时响应

扫码在线咨询二维码扫码在线咨询